Pemakluman

Dalam interaksi interpersonal baik dalam kehidupan sehari-hari maupun dalam bisnis tentu tidak dapat dihindari adanya gesekan gesekan. Sangat mungkin berbeda pendapat, keonginan atau persepsi.

Pemakluman adalah senjata ampuh untuk menyelaraskan interaksi agar tetap harmoni.

Pemakluman terhadap orang lain adalah permainan di wilayah kesadaran yang lebih tinggi.